Дежурный инженер технической поддержки
Мы аккредитованная IT компания Servicepipe, которая работает на рынке ИБ более 6 лет и входит в ГК Телеком Биржа.
Мы разрабатываем решения, обеспечивающие доступность и безопасность онлайн-ресурсов и оказываем услуги на базе собственной распределённой инфраструктуры
Про проект: мы разрабатываем свой сервис предотвращения DDoS-атак, защиты от ботов и интернет мошенничества.
Процессинг трафика происходит в реальном времени, поэтому мы стараемся создать не только эффективное с точки зрения защиты, но и быстрое с точки зрения производительности решение.
Сейчас мы ищем специалиста, который будет выполнять качественную техническую поддержку Клиентов компании.
Обязанности:
• Дежурство в сменном графике для мониторинга событий в системах защиты от DDoS атак;
• Реагирование на события, связанные с DDoS – атаками. Анализ атаки и оперативное принятие контрмер по ее отражению;
• Разбор инцидентов, создание и доработка профилей защиты;
• Работа по кейсам в системе ServiceDesk;
• Составление регулярных отчетов и анализ статистики событий.
Требования:
• Интерес к направлению сетевой информационной безопасности;
• Знание технологий: модель OSI, понимание работы стека TCP/IP, протоколов SSL, HTTP/HTTPS и принципов их защиты;
• Уверенное знание сетевых технологий и протоколов, принципов организации сетей различного уровня;
• Базовые знания типовых сетевых атак, понимание принципов построения защиты;
• Умение работать с технической документацией на английском языке.
Будет плюсом:
• Большим преимуществом будет являться опыт работы с системами анализа трафика и защиты от DDoS - атак;
• Знание линейки продуктов защиты от DDoS - атак (Arbor, F5);
• Умение работать с системами: Grafana, Zabbix, пакетными анализаторами.
Условия:
• Сменный график 2/2 (день/ночь), график 5/2 на период обучения (до месяца);
• Возможность гибридной/удаленной работы;
• Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
• ДМС после испытательного срока;
• Корпоративная мобильная связь;
• Уютный офис на Чеховской;
• Тренинги, курсы, конференции;
• Дружный молодой коллектив профессионалов;
• Корпоративная библиотека.